Por um Ead mais humano

Na qualidade de aluna de cursos à distância, bem como tendo a oportunidade de estar na outra ponta, ao exercer a tutoria em EaD, senti necessidade de expressar a minha preocupação em apurar minha visão para com o que o cursista de fato precisa, para melhor aproveitamento nos seus estudos. Tanto se fala em aprendizado conjunto e colaborativo, utilização de mídias interativas, mas esqueceram do principal elemento: o ser humano, que está no outro lado da conexão, à frente de um monitor, e com um teclado em suas mãos, que muitas vezes repensa o que irá escrever e noutras, deixa passar sentimento neste teclar. É esse aspecto que mais me intriga enquanto tutora, tanto junto ao convívio com meus colegas tutores, como com cursistas e tutores de quem precisei auxílio.
Por ter uma formação em administração de empresas, vejo o cursista como meu cliente. Quando exerço a tutoria, preciso estar sempre criando formas de satisfazê-lo, atendendo-o eficazmente e com agilidade, pois esta última é premissa do Ensino a Distância.
Criei este espaço, para com o passar do tempo, aprofundar leituras e estudos, para melhorar a cada dia o meu desempenho. São todos os colegas, tutores, cursistas, e amigos, bem-vindos a este blog. Que ele possa ser útil e que possamos crescer e aprender a cada interação.

Angela Montenegro